Vernetzungsstelle für Gleichberechtigung e.V.
- Kunde: Vernetzungsstelle für Gleichberechtigung e.V., Projekt „Worte helfen Frauen“
- Standort: Hannover
- Branche: Gemeinnütziger Verein, Beratungsstellen
- Anwendungsbereich: Beratungsgespräche mit Frauen in Not, vor allem zu den Themen Gewalt, Schwangerschaft, Sexualität, Prostitution, Menschenhandel
- Genutzte SAVD-Services: Telefondolmetschen
- Zusammenarbeit seit: ca. Ende 2019
Herausforderung
Geflüchtete Frauen benötigen Sprachmittlung, um Beratungsgespräche vollständig zu verstehen. Präsenzdolmetscher:innen sind zwar hilfreich, bringen aber oft einen hohen organisatorischen Aufwand mit sich. Nicht jede Sprache ist lokal verfügbar, Dolmetscher:innen sind nicht immer kurzfristig erreichbar, und die Planung kostet Zeit. Dadurch verzögert sich die Beratung und wichtige Informationen können verloren gehen.
Lösung
Mit professionellen Dolmetscher:innen können Gespräche flexibel und direkt in fast allen benötigten Sprachen unterstützt werden. Das ermöglicht schnelle Hilfe, Sprachbarrieren werden sofort überwunden, und die Beratungsstellen sparen erheblich an Zeit und Organisation. Gleichzeitig steigt die Qualität der Beratung, da Inhalte präzise und professionell vermittelt werden.